Analisis Persepsi Konsumen Terhadap Komunikasi Pemasaran Burger King Cabang Maxley Dalam Meningkatkan Penjualan
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini berjudul “Analisis Persepsi Konsumen terhadap Komunikasi Pemasaran Burger King Cabang Maxley dalam Meningkatkan Penjualan” bertujuan untuk menganalisis persepsi konsumen terhadap strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan serta mengidentifikasi hambatan yang memengaruhinya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui wawancara mendalam terhadap enam informan konsumen dan dua key informan dari pihak Burger King Maxley. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses persepsi konsumen berlangsung melalui tiga tahap, yaitu sensing, organizing, dan reacting. Hambatan utama dalam persepsi konsumen dipengaruhi oleh faktor sosial dan keagamaan, khususnya isu boikot merek, serta faktor ekonomi seperti harga dan lokasi yang turut memengaruhi respons terhadap promosi. Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi manajemen Burger King Maxley dalam merancang strategi komunikasi pemasaran yang lebih efektif dan sesuai dengan karakteristik serta kebutuhan konsumen
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
References
Adinugraha, Hendri Hermawan. 2018. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Pada Swalayan Mikro Di Kota Semarang.” Media Trend 13(1):68. doi:10.21107/mediatrend.v13i1.3290.
Commercium, The, Volume Nomor Tahun, M. Avie Krisna, and Risala Putra. 2026. “Strategi Komunikasi Pemasaran Yang Diterapkan Brain Coffee Dalam Membangun Brand Awareness.” 10:331–42.
Dull, Eric, and Steven P. Reinhardt. 2014. “An Analytic Approach for Discovery.” CEUR Workshop Proceedings 1304:89–92.
Della Irona, Vitra, and Marissa Triyani. 2022. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen: Kualitas Produk, Harga Dan Promosi (Literature Review Smm).” Jurnal Ilmu Multidisplin 1(1):174–85. doi:10.38035/jim.v1i1.26.
Larasati, Ayu, Nani Cahyani, Franky P. Roring, Heriyanti Heriyanti, and Lianda Rachmadany. 2025. “Peran Komunikasi Terpadu Dalam Membangun Loyalitas Konsumen.” Jurnal Impresi Indonesia 4(9):3437–42. doi:10.58344/jii.v4i9.7001.
Malik, Rahman, Rina Susanti, Achmad Hidir, Resdati, Muhammad Ihsan, and Muhammad Faizal Dzulqarnain. 2025. “Triangulasi Dan Analisis Domain; Meningkatkan Kredibilitas Dan Kedalaman Penelitian Kualitatif.” KAMBOTI: Jurnal Sosial Dan Humaniora 6(1):33–41. doi:10.51135/kambotivol6issue1page33-41.
Nugroho, Harits Suryo, Rahmat Wisudawanto, and Musta’an. 2022. “Penerapan Strategi Imc (Integrated Marketing Communication) Syariah Hotel Solo.” Jurnal Ilmu Komunikasi 8(1):301–16.
Ramadhan, Muhamad Putra, Fajar Hariyanto, and Rastri Kusumaningrum. 2024. “Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Menarik Minat Beli Konsumen Pada Kopi Rukun Warga.” Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) 4(4):593–96. doi:10.47233/jebs.v4i4.1917.
Safitri, Erlin, Lina Auliana, Iwan Sukoco, and Cecep Safaatul Barkah. 2022. “Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication (IMC) Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen.” Jurnal Aplikasi Bisnis 19(2):259–67. doi:10.20885/jabis.vol19.iss2.art6.
Singgih, Fairuzzi, et al. 2025. “BEAMS : Business , Economics , and Management Studies.” AnalisisPersepsiKonsumenTerhadapKomunikasiPemasaranTerpadu(IMC)BrandKFC 1(1).
Trisnadewi A, Parma, et al. 2024. “Aida -Based Villa Hidden Space Marketing against Increase Sales Revenue in Lemukih Village, Sawan District, Buleleng Regency.” 7:6049–64.
Walgito, B. 2010. Pengantar Psikologi Umum (Kelima).
Wardhana A. 2025. Consumer Behavior in the Digital Age. Vol. 12.
Widari, and Ajat Sudrajat. 2025. “Pengaruh Faktor Sosial Dan Faktor Budaya Terhadap Keputusan Pembelian Produk Es Teh Tali Pinggir Unsika.” Economicus 19(1):69–79. doi:10.47860/economicus.v19i1.446.
Yayasan, Penerbit, and Kita Menulis. n.d. No Title.
Yudhistira, Nikoles, and Chininta Rizki Angelia. 2025. “Strategi Integrated Marketing Communication Asia Laundry Shop Dalam Membangun Kepercayaan Konsumen.” Jurnal Komunikasi Dan Media 6(1):35–53. doi:10.24167/jkm.v6i1.13790.