PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PENJUALAN PRODUK UMKM MAKANAN-MINUMAN PASCA PANDEMI DI DKI JAKARTA

Abstract

Peran teknologi informasi dalam konteks pemasaran dan penjualan telah menjadi sangat signifikan bagi perusahaan-perusahaan di tingkat global, multinasional, dan UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan evolusi teknologi informasi dan pemasaran dalam hubungannya dengan penjualan makanan dan minuman UMKM di wilayah DKI Jakarta, baik dalam konteks individu maupun kolaboratif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif untuk mengevaluasi signifikansi perbedaan antar variabel yang diteliti, dengan fokus pada jenis penelitian komparatif atau perbandingan. Populasi penelitian ini melibatkan pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah yang bergerak dalam penjualan makanan seperti kebab, nasi goreng, es boba, es kopi, dan berbagai jenis makanan dan minuman lainnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi informasi memiliki dampak yang signifikan terhadap penjualan produk UMKM, begitu pula dengan pemasaran. Selain itu, keduanya memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap penjualan produk UMKM ketika diterapkan secara bersamaan