Saputri, Ranti Irna, and Hasiholan Siagian. “Gaya Komunikasi Kepala Toko Dengan Karyawan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Indomaret  (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Indomaret Ciputat Raya 1)”. Journal Communication Lens 5, no. 2 (May 9, 2025). Accessed November 4, 2025. https://jurnal.uic.ac.id/Lens/article/view/354.