Saputri, Ranti Irna, and Hasiholan Siagian. 2025. “Gaya Komunikasi Kepala Toko Dengan Karyawan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Indomaret  (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Indomaret Ciputat Raya 1)”. Journal Communication Lens 5 (2). https://doi.org/10.71247/p9mp0785.